Derechos y obligaciones de los usuarios

Son derechos de los usuarios:

• Recibir los servicios que brinda el Laboratorio, con base en lo establecido en la normatividad vigente.

• Hacer uso de los equipos y materiales disponibles en el Laboratorio.

• Recibir soporte por parte del personal del laboratorio de manera grupal o individual.

• Recibir información y orientación acerca de los servicios y funcionamiento del Laboratorio.

• Ser atendidos con respeto y cortesía por parte del personal del Laboratorio.

Son obligaciones de los usuarios:

• Identificarse como miembro activo de la Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito y demostrar nexo directo o indirecto con la Decanatura de Ingeniería de Sistemas para ingresar a los equipos del Laboratorio cada vez que se le solicite.

• Hacer uso de la cuenta asignada, la cual es personal e intransferible.

• Respetar los horarios para el uso de servicios, equipos, materiales y espacios del Laboratorio.

• Hacer uso adecuado de los equipos, materiales, software, infraestructura tecnológica y demás recursos disponibles en el Laboratorio.

• Solicitar soporte al personal del Laboratorio únicamente en actividades relacionadas con las funciones asignadas por la Decanatura de Ingeniería de Sistemas.

• Evitar cualquier tipo de daño o modificación en la configuración de los equipos y redes, así como reportar inmediatamente cualquier falla al personal del Laboratorio.

• Acatar las indicaciones del personal del Laboratorio y cumplir con las normas establecidas para su uso.