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Derechos y obligaciones de los usuarios


Derechos y obligaciones de los usuarios

Capítulo III

Son derechos de los usuarios:

  • Recibir los servicios que brinda el Laboratorio, con base en lo establecido en la normatividad vigente.
  • Hacer uso de los equipos y materiales disponibles en el Laboratorio.
  • Recibir soporte por parte del personal del laboratorio de manera grupal o individual.
  • Recibir información y orientación acerca de los servicios y funcionamiento del Laboratorio.
  • Ser atendidos con respeto y cortesía por parte del personal del Laboratorio.
  • Evaluar las condiciones del servicio que presta el Laboratorio.
  • Para el caso estudiantes de Ingeniería de Sistemas postularse como monitor del Laboratorio durante los períodos en los que se realiza la convocatoria, según artículo 20.

Son obligaciones de los usuarios:

  • Identificarse como miembro activo de la Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito y demostrar nexo directo o indirecto con la Decanatura de Ingeniería de Sistemas para ingresar a los equipos del Laboratorio cada vez que se le solicite.
  • Hacer uso de la cuenta asignada, la cual es personal e intransferible.
  • Respetar los horarios para el uso de servicios, equipos, materiales y espacios del Laboratorio.
  • Hacer uso adecuado de los espacios, equipos y materiales del Laboratorio. Se debe trabajar en silencio y manteniendo el orden.
  • Hacer uso de los recursos del Laboratorio con fines académicos o de investigación relacionada con las actividades que realiza en la Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito.
  • Entregar el equipo y material del Laboratorio solicitado en préstamo, en las mismas condiciones en las cuales fue recibido del personal del Laboratorio, así como en los tiempos establecidos en la solicitud.
  • Reportar al encargado del Laboratorio, cualquier falta, fallo o daño al equipo o material del Laboratorio para la correspondiente revisión.
  • Acatar las instrucciones del personal del Laboratorio y respetar sus decisiones de acuerdo con lo dispuesto en este reglamento.
  • Avisar inmediatamente al personal del Laboratorio acerca de cualquier anomalía que se presente en los equipos, software, servicios o espacios del Laboratorio. Además, informar sobre el uso inadecuado que estén haciendo otros usuarios de los equipos.
  • Responsabilizarse disciplinaria y económicamente por los daños que, por uso indebido y descuido, ocasione a los equipos, al software u otros materiales que se encuentre en el Laboratorio.
  • No está permitido:
  • Presentarse bajo los efectos de bebidas embriagantes, sustancias narcóticas o estupefacientes.
  • Hacer uso de los equipos o espacios sin ser usuarios autorizados, así como utilizar las claves de acceso de otros usuarios.
  • Modificar la configuración de software instalado en los equipos del Laboratorio sin previa autorización.
  • Consumir alimentos o bebidas en las instalaciones del Laboratorio.
  • Ingresar mascotas a cualquier espacio del Laboratorio.
  • Ingresar cualquier tipo de arma que pueda poner en peligro la integridad de los usuarios y del personal del Laboratorio.
  • Alterar las condiciones de higiene del Laboratorio.
  • Dañar o extraer cualquier componente de los equipos, materiales o instalaciones del Laboratorio.
  • Trasladar los computadores, sillas, material o equipo que se encuentre en los laboratorios sin la debida autorización de la persona encargada del mismo.
  • Facilitar o propiciar el ingreso a los equipos a personas no autorizadas.
  • Instalar o utilizar software en los equipos del Laboratorio, que no esté amparado legalmente mediante la respectiva licencia por la Escuela Colombiana De Ingeniería Julio Garavito o con autorización previa de la Coordinación del Laboratorio.
  • Cambiar o modificar la configuración de los programas instalados.