Monitores académicos y de laboratorio

Para efectos del presente reglamento se entenderá por:

• Monitores del Laboratorio: estudiantes que han participado en la convocatoria pública de monitoría del Laboratorio de Informática y han sido seleccionados por la coordinación del Laboratorio por cumplir con los requisitos establecidos.
• Monitores académicos: estudiantes que han participado en la convocatoria pública de monitoría académica y han sido seleccionados por cumplir con los requisitos para apoyar asignaturas ofrecidas por la Decanatura de Ingeniería de Sistemas.

Los Monitores Académicos que presten soporte en las instalaciones del Laboratorio se responsabilizan de:

• Hacer buen uso de los recursos del Laboratorio de Informática y cumplir con lo establecido en su reglamento.
• Asistir puntualmente a sus turnos y ubicarse en los computadores designados para el desarrollo de su labor.
• Mantener la confidencialidad del usuario y la clave utilizados para el acceso a los equipos del Laboratorio.
• En el caso de monitores que no pertenezcan a programas académicos ofrecidos por la Decanatura de Ingeniería de Sistemas, hacer uso exclusivo de los equipos asignados para tal fin, y evitar acceder a configuraciones, plataformas o recursos reservados para los programas propios de la Decanatura.

Los Monitores del Laboratorio son responsables de las siguientes actividades:

• Leer, comprender y cumplir con el acuerdo de monitoría, el cual establece las condiciones y el tiempo de prestación del servicio al Laboratorio.
• Verificar que el acceso de los usuarios sea válido, solicitando y revisando la identificación de quienes requieran el servicio.
• Inspeccionar que los equipos del Laboratorio de Informática se encuentren en óptimo estado, tanto en su funcionamiento de hardware como en el correcto desempeño del software.
• Realizar la entrega y recepción oportuna del turno, asegurando la adecuada continuidad de las labores asignadas.

A continuación, se presentan algunas aclaraciones importantes para los Monitores del Laboratorio:

• Trabajo durante los turnos: El monitor debe realizar actividades de soporte relacionadas con la infraestructura del Laboratorio, así como cumplir con una o más tareas asignadas durante su jornada.
• Soporte: El soporte consiste en brindar asistencia a los estudiantes y profesores que utilicen los Laboratorios, garantizando que los equipos se encuentren en óptimo estado, de acuerdo con los requerimientos establecidos. Para ello, el monitor debe realizar rondas periódicas durante su turno (mínimo 3 rondas por jornada) y estar atento a las necesidades de los usuarios.

Selección de monitores: Para la selección de monitores del Laboratorio tenga en cuenta lo siguiente:

• Al finalizar cada semestre académico, se realiza la convocatoria pública para seleccionar los monitores del siguiente periodo.
• La convocatoria se publica mediante los canales oficiales de comunicación de la Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito, tales como correo electrónico institucional, carteleras físicas y digitales, y redes sociales.
• Los requisitos para postularse como monitor son los siguientes:
  1. Ser estudiante activo de la Escuela y estar matriculado en el programa de Ingeniería de Sistemas.
  2. Estar cursando, como mínimo, quinto semestre al momento de la convocatoria o demostrar experiencia previa en soporte técnico en entornos similares al del Laboratorio.
  3. Haber aprobado la totalidad de las asignaturas cursadas durante el semestre anterior a la postulación.
  4. Contar con un promedio igual o superior a 3.5 tanto en el semestre anterior como en el promedio acumulado.
  5. No tener anotaciones disciplinarias vigentes.
• La coordinación verificará el cumplimiento de los requisitos y seleccionará a los monitores para el nuevo periodo. El resultado del proceso será comunicado por correo electrónico a cada estudiante que haya participado en la convocatoria.